近日，恒大雅苑小區(qū)6號(hào)樓一單元303室的用戶(hù)陳先生將一面印有“情系用戶(hù)保供熱 專(zhuān)業(yè)服務(wù)暖人心”的錦旗送到了巴彥分公司，衷心感謝工農(nóng)兵路供暖所帶班長(zhǎng)潘冬冬為他解決了暖氣不熱的問(wèn)題。

春節(jié)前夕，陳先生反映家中溫度不理想，潘冬冬和同事立即上門(mén)排查，發(fā)現(xiàn)用戶(hù)家中分集水器濾網(wǎng)堵塞，影響正常循環(huán)，導(dǎo)致家中有一環(huán)路不熱，潘冬冬和同事為用戶(hù)更換了新的分集水器后，又沖洗了地暖管道，室溫很快提升。

“熱力站的師傅們幫我解決了暖氣不熱的問(wèn)題，讓我們度過(guò)了一個(gè)溫暖的春節(jié)，謝謝你們。”陳先生遞上錦旗并感動(dòng)地說(shuō)。

錦旗是一份榮譽(yù)，更是鞭策與動(dòng)力，熱力站員工表示，今后將加倍努力，扎實(shí)做好供熱服務(wù)工作，為熱用戶(hù)提供更加周到滿(mǎn)意的服務(wù)。