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富泰熱力多措施方便用戶繳費

來源:富泰熱力      發(fā)布日期:2017-09-13


為了方便廣大熱用戶繳費,9月7日,位于巴彥塔拉飯店南側的新華西街供暖分公司巴彥塔拉收費大廳投入使用。走進大廳,“富泰熱力公司”標識最先映入眼簾,廳內環(huán)境整潔、設施完善,大廳右側設有自動取號機,服務窗口上方設有醒目的叫號系統(tǒng),繳費用戶在自動取號機上領號后可在等待區(qū)等待呼叫,等待區(qū)擺放了舒適的座椅、相關宣傳資料及服務指南等便民服務用品。

目前,公司共有9個收費大廳、22個移動收費網點為用戶提供繳費服務。同時,公司還在中國銀行、中國建設銀行、中國農業(yè)銀行、內蒙古銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、包商銀行開通銀行柜臺、自助終端、網上銀行收費業(yè)務(無歷年欠費熱用戶可以在銀行柜臺、自助終端、網上銀行繳費),用戶只需提供自己的用戶編碼或上年度采暖費發(fā)票即可交費。為了充分利用現代網絡技術和各種網上交易平臺,為用戶提供更加方便快捷的繳費服務,今年公司還開通了微信(9月底前開通,目前正在測試中)、支付寶代收熱費業(yè)務(無歷年欠費熱用戶可以通過微信和支付寶繳費),用戶足不出戶就可完成繳費。

                                                                                                                 2017年9月13日