2024/10
10
為進(jìn)一步增強(qiáng)員工的法治觀念,強(qiáng)化應(yīng)對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)的能力,促進(jìn)企業(yè)依法依規(guī)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),今日上午,公司法律事務(wù)部組織各分公司法務(wù)專(zhuān)員開(kāi)展法律法規(guī)培訓(xùn)。培訓(xùn)課上,慧聰律師事務(wù)所專(zhuān)業(yè)律師詳細(xì)解讀了《內(nèi)蒙古自治區(qū)城鎮(zhèn)供熱條例》《呼和浩特市城市供熱管理?xiàng)l例》等供熱法規(guī);深入剖析了合同簽訂、合同履行過(guò)程中可能遇到的法律風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題及防范措施;通過(guò)具體案例,生動(dòng)地講解了合同條款的解讀方法、法律風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與評(píng)估技巧、糾紛解決的有效途徑等重點(diǎn)內(nèi)容,以及用戶(hù)信息確認(rèn)、合同條款談判、合同審批、簽訂歸檔等各環(huán)節(jié)規(guī)范操作、有效監(jiān)管的流
2024/10
06
為持續(xù)提升客服人員的專(zhuān)業(yè)技能,不斷完善服務(wù)舉措,為用戶(hù)提供更加周到、滿(mǎn)意的供熱服務(wù),更好地滿(mǎn)足熱用戶(hù)需求,10月6日,公司舉辦客戶(hù)服務(wù)技術(shù)比武大賽。公司及各分公司的客服人員參加比賽。比賽設(shè)置了情景模擬、案例分析、供熱專(zhuān)業(yè)知識(shí)問(wèn)答三個(gè)環(huán)節(jié),比賽項(xiàng)目覆蓋面廣、內(nèi)容緊扣工作實(shí)際,參賽選手隨機(jī)抽取題目回答問(wèn)題,評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)打分點(diǎn)評(píng),旨在通過(guò)公平、公正、公開(kāi)的同臺(tái)競(jìng)技,檢驗(yàn)客服人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能水平和職業(yè)素質(zhì)。“您好,富泰熱力客服,有什么事情需要幫助?”“我鄰居家的暖氣都熱,就我家不熱,你們管不管?”“您好,不要著急
2024/10
03
2024—2025年度采暖期即將到來(lái),為確保正式供熱前達(dá)到良好的運(yùn)行狀態(tài),公司從“冬病夏治”、管網(wǎng)投運(yùn)、服務(wù)提升等重點(diǎn)工作著眼,提前謀劃、提早部署、精心組織、周密安排,為今冬供暖工作做好充足準(zhǔn)備。根據(jù)上一供暖期供熱設(shè)備運(yùn)行情況和存在的薄弱環(huán)節(jié),公司制訂了詳細(xì)的夏季檢維修計(jì)劃,停暖期間,各分公司組織員工對(duì)熱源、熱網(wǎng)、熱力站的各類(lèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面“體檢”和“對(duì)癥治療”,并提前全面完成了檢維修任務(wù)。公司生產(chǎn)技術(shù)部副部長(zhǎng)趙鵬介紹:“為了扎實(shí)做好供熱運(yùn)行的基礎(chǔ)性工作,公司進(jìn)一步修訂完善了《2024-2025采暖期
2024/10
01
為扎實(shí)做好供熱準(zhǔn)備沖刺階段的各項(xiàng)工作,確保本供暖期供熱工作安全、平穩(wěn)、有序進(jìn)行,10月1日下午,公司組織召開(kāi)了2024—2025年度第一次生產(chǎn)例會(huì)。會(huì)議聽(tīng)取了各部(室)、分(子)公司負(fù)責(zé)人關(guān)于本采暖期供熱準(zhǔn)備工作進(jìn)展情況及存在問(wèn)題的匯報(bào),并就做好本年度供熱運(yùn)行、客戶(hù)服務(wù)、應(yīng)急搶險(xiǎn)、安全生產(chǎn)、收費(fèi)管理、勞動(dòng)紀(jì)律、智慧供熱、工程收尾等方面的工作進(jìn)行了安排部署。公司黨委副書(shū)記、總經(jīng)理尹江參加會(huì)議,并對(duì)做好當(dāng)前各項(xiàng)重點(diǎn)工作提出具體要求。公司副總經(jīng)理王清祥主持會(huì)議。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,各部(室)、分(子)公司負(fù)責(zé)人參
2024/10
01
10月1日,公司黨委副書(shū)記、紀(jì)檢委書(shū)記張志剛帶領(lǐng)紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)室、人力資源部負(fù)責(zé)人及工作人員深入基層一線(xiàn),現(xiàn)場(chǎng)檢查督導(dǎo)節(jié)日期間值班值守、窗口服務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律、供暖準(zhǔn)備等重點(diǎn)工作。檢查組一行采取“四不兩直”的方式,先后來(lái)到新華橋收費(fèi)大廳、團(tuán)結(jié)鍋爐房、長(zhǎng)樂(lè)宮熱源廠(chǎng)等所站,對(duì)值班值守、安全生產(chǎn)、客戶(hù)服務(wù)、收費(fèi)服務(wù)、公車(chē)封存等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的工作進(jìn)行了監(jiān)督檢查。通過(guò)檢查,未發(fā)現(xiàn)有違法違紀(jì)問(wèn)題。檢查組指出,國(guó)慶期間正值供熱準(zhǔn)備的關(guān)鍵時(shí)期,各單位、各部門(mén)要切實(shí)提高政治站位,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),扎實(shí)做好供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,全面落實(shí)安
2024/09
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為強(qiáng)化特種設(shè)備作業(yè)人員規(guī)范安全操作意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗等安全操作規(guī)程,預(yù)防安全事故的發(fā)生,9月24日至29日,公司組織開(kāi)展橋式起重機(jī)、廠(chǎng)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛(叉車(chē))特種作業(yè)人員取證培訓(xùn)。各分(子)公司駕駛特種設(shè)備的員工參加培訓(xùn)。培訓(xùn)采取實(shí)操訓(xùn)練和理論學(xué)習(xí)的形式進(jìn)行?!白⒁饩嚯x,離得太近到時(shí)候不好調(diào)整貨叉角度?!薄罢麄€(gè)過(guò)程完成的都很好,但最后壓線(xiàn)停車(chē)了,這種情況就是不合格,過(guò)不了取證關(guān)?!薄?,筆者在實(shí)操培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)時(shí)看到叉車(chē)教練正在指導(dǎo)參訓(xùn)人員規(guī)范駕駛叉車(chē)。根據(jù)取證考核細(xì)則規(guī)定學(xué)員們?cè)谙鄬?duì)封閉的、狹小的專(zhuān)用考
2024/09
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為加強(qiáng)“國(guó)慶”期間安全防范工作,切實(shí)消除事故隱患,有效防范各類(lèi)生產(chǎn)安全事故,從9月23日起,公司副總經(jīng)理王清祥帶領(lǐng)安全管理人員深入各基層單位及“溫暖工程”施工一線(xiàn)持續(xù)開(kāi)展節(jié)前安全專(zhuān)項(xiàng)檢查。在“溫暖工程”管網(wǎng)施工現(xiàn)場(chǎng),檢查組查看了工地的用火、用電、特種作業(yè)人員持證上崗、危險(xiǎn)作業(yè)以及消防設(shè)備設(shè)施等方面的情況;在智慧供熱項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng),檢查組了解了項(xiàng)目軟硬件的改造進(jìn)度,要求施工技術(shù)人員務(wù)必做好現(xiàn)場(chǎng)安全管理,對(duì)供熱設(shè)施設(shè)備可能存在的隱患及時(shí)消除,進(jìn)一步優(yōu)化供熱保障措施,為冬季安全、平穩(wěn)供暖提供有力保障;在長(zhǎng)輸三號(hào)隔
2024/09
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在“溫暖工程”施工一線(xiàn),有這樣一支隊(duì)伍,幾個(gè)月以來(lái)他們盯工地、抓安全、控質(zhì)量,用滿(mǎn)腔的熱情、高度的責(zé)任感和勤奮嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,為工程的扎實(shí)有序推進(jìn)保駕護(hù)航,他們就是公司派駐“溫暖工程”施工一線(xiàn)的甲代團(tuán)隊(duì),來(lái)自工程部的郝日、王萌,長(zhǎng)輸公司的王愛(ài)民、馬少雄、賀凱,5名隊(duì)員更是以出色的工作,成為了大家學(xué)習(xí)的榜樣。今年公司“溫暖工程”施工涉及一次網(wǎng)更新改造90余處、二次網(wǎng)改造涉及200余個(gè)小區(qū)。工程量大,時(shí)間緊,任務(wù)重,再加上雨水冰雹天氣頻發(fā),施工面臨許多難題,也讓參與工程管理的甲代團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員們感受到了不小的壓力
2024/09
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近日,由和林格爾縣自然資源局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)審專(zhuān)家、第三方技術(shù)人員、村民代表等組成的驗(yàn)收組對(duì)長(zhǎng)輸供熱項(xiàng)目和林段臨時(shí)用地土地復(fù)墾工作進(jìn)行了驗(yàn)收。驗(yàn)收匯報(bào)會(huì)上,長(zhǎng)輸供熱公司相關(guān)負(fù)責(zé)人、第三方技術(shù)人員向驗(yàn)收組詳細(xì)匯報(bào)了復(fù)墾施工、復(fù)墾對(duì)象、復(fù)墾方向、復(fù)墾工程量、復(fù)墾效果等各方面的情況,驗(yàn)收組逐項(xiàng)進(jìn)行了審核,并深入臨時(shí)用地現(xiàn)場(chǎng),按照復(fù)墾方案的要求,對(duì)每宗臨時(shí)用地的土地平整性、土壤質(zhì)量、水利灌溉渠鋪設(shè)、田間道路建設(shè)和農(nóng)作物種植等情況進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查和監(jiān)測(cè),經(jīng)綜合評(píng)估,一致認(rèn)為,長(zhǎng)輸供熱公司嚴(yán)格按照復(fù)墾方案高質(zhì)高效、規(guī)
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為確?!皽嘏こ獭笔┕ぐ踩?,新華東分公司派出了由安全處處長(zhǎng)崔程帶領(lǐng)的安全監(jiān)管團(tuán)隊(duì),協(xié)助各施工單位扎實(shí)做好施工安全各項(xiàng)工作。開(kāi)工以來(lái),崔程在履職過(guò)程中以身作則、勤勉敬業(yè),帶領(lǐng)同事們辛勤堅(jiān)守在施工一線(xiàn),主動(dòng)作為、嚴(yán)格監(jiān)管,用滿(mǎn)腔的工作熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,為分公司“溫暖工程”的安全有序推進(jìn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。新華東分公司今年有200多個(gè)施工改造項(xiàng)目,涉及小區(qū)80多個(gè),安全處作為甲方安全管理團(tuán)隊(duì),承擔(dān)著對(duì)所有項(xiàng)目施工安全進(jìn)行監(jiān)管的任務(wù),施工期間崔程以抓好安全為己任,從嚴(yán)要求自己,認(rèn)真履行職責(zé),日夜
2024/09
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今天是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日中秋節(jié),當(dāng)萬(wàn)家團(tuán)聚一堂,共享花好月圓、幸福美滿(mǎn)之時(shí),公司員工仍然在各自的工作崗位上忠于職守、無(wú)私奉獻(xiàn),他們以實(shí)際行動(dòng)為做好供熱服務(wù)工作盡職盡責(zé)、精心備戰(zhàn)。我們用鏡頭記錄下了他們辛勤堅(jiān)守、兢兢業(yè)業(yè)、頑強(qiáng)拼搏、攻堅(jiān)克難的瞬間。▲電動(dòng)熱力站升級(jí)改造▲光華街一次網(wǎng)施工現(xiàn)場(chǎng)吊裝卸貨▲昭君新村安居苑“訪(fǎng)民問(wèn)暖”▲海亮地下熱力站安裝大溫差機(jī)組▲公司客服人員為用戶(hù)查詢(xún)繳費(fèi)戶(hù)號(hào)▲昭君路一次網(wǎng)施工現(xiàn)場(chǎng)切割管網(wǎng)▲印象江南小區(qū)更換樓道立管▲昭君新村秭歸苑小區(qū)更換二次管網(wǎng)▲為溝子板村用戶(hù)家安裝室內(nèi)測(cè)溫器▲巴彥熱
2024/09
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9月16日,公司黨委副書(shū)記、紀(jì)檢委書(shū)記張志剛帶領(lǐng)紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)室負(fù)責(zé)人深入基層單位及部分施工現(xiàn)場(chǎng)檢查督導(dǎo)節(jié)日期間值班值守、應(yīng)急備勤、客戶(hù)服務(wù)、施工安全等工作。檢查組一行采取“四不兩直”、明察暗訪(fǎng)等方式,深入新華西、光明、巴彥等分公司,走進(jìn)值班室、客戶(hù)服務(wù)中心及五中管網(wǎng)改造施工現(xiàn)場(chǎng)查看了值班值守、供熱準(zhǔn)備、客戶(hù)服務(wù)、收費(fèi)服務(wù)、工程推進(jìn)、施工安全等方面的情況,了解了各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)和應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備情況,要求各單位、各部門(mén)要壓實(shí)主體責(zé)任,嚴(yán)守各項(xiàng)紀(jì)律要求,筑牢安全防線(xiàn),加快施工進(jìn)度,確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作有序推進(jìn)
2024/09
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為了提升供熱系統(tǒng)運(yùn)行效率,全面提高供熱服務(wù)能力水平,公司在“溫暖工程”實(shí)施過(guò)程中,依托集團(tuán)公司智慧供熱平臺(tái)的信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),同步推進(jìn)熱力站的升級(jí)改造,通過(guò)安裝PLC自控柜、電動(dòng)調(diào)節(jié)閥、超聲波熱量表、補(bǔ)水電動(dòng)球閥等先進(jìn)的設(shè)備,加強(qiáng)供熱運(yùn)行智慧調(diào)度和熱網(wǎng)流量精準(zhǔn)調(diào)控,以更均衡、穩(wěn)定、安全、優(yōu)質(zhì)的供熱,保障用戶(hù)溫暖過(guò)冬。9月12日,筆者來(lái)到新華西分公司政苑小區(qū)17號(hào)熱力站,看到技術(shù)人員正在有序施工?!拔覀冋诎惭b的這個(gè)叫電動(dòng)調(diào)節(jié)閥,它的主要功能是可以根據(jù)系統(tǒng)的指令,調(diào)節(jié)閥門(mén)的開(kāi)度,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)供熱流量的精確控制,進(jìn)
2024/09
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9月10日,筆者來(lái)到位于海亮地下3層的1.1和1.2熱力站看到施工、技術(shù)人員正在安裝新購(gòu)進(jìn)的大溫差機(jī)組,傳統(tǒng)的供熱機(jī)組將被綜合效能更為顯著的設(shè)備所代替。施工現(xiàn)場(chǎng)緊張忙碌、規(guī)范有序,安裝人員在技術(shù)人員的指導(dǎo)下使用電動(dòng)坦克小心翼翼地將機(jī)組運(yùn)入站內(nèi),并經(jīng)過(guò)不斷調(diào)整位置、角度,一點(diǎn)一點(diǎn)將機(jī)組固定到指定位置,與此同時(shí),兩個(gè)焊工正手持焊槍?zhuān)唤z不茍的進(jìn)行一、二次網(wǎng)與機(jī)組管道連接?!昂A恋叵?.1與1.2號(hào)熱力站原來(lái)使用的是14換熱機(jī)組,這次要全部更換為大溫差機(jī)組,由于新機(jī)組體積比較大,長(zhǎng)寬高基本都在2.8米×1.8米
2024/09
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為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,全面貫徹落實(shí)黨的二十大和二十屆三中全會(huì)精神,以鑄牢中華民族共同體意識(shí)為主線(xiàn),進(jìn)一步落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求,9月5日上午,長(zhǎng)輸供熱公司黨支部聯(lián)合呼和浩特供電公司修試管理處黨總支、呼和浩特供電公司變電管理二處黨總支組織開(kāi)展了黨建聯(lián)建共建活動(dòng)。市燃熱集團(tuán)公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)呂德育,呼和浩特供電公司黨委書(shū)記、副總經(jīng)理羅昊旻參加活動(dòng)。活動(dòng)中,大家參觀了大唐長(zhǎng)輸供熱三號(hào)隔壓換熱站110kV變電站、換熱車(chē)間、呼和浩特市智慧供熱調(diào)度平臺(tái),了解了長(zhǎng)輸供熱運(yùn)行情況和全市供熱調(diào)